第一條 n8n 工作流教學：表單提交 → AI 摘要 → Slack 通知

事前準備

你需要：一個 n8n 帳號（可以免費註冊 n8n Cloud）、一個 Google 表單、一個 Slack 工作區。全部都有免費版，零成本開始。

步驟一：建立 Trigger（Google Sheets）

在 n8n 畫布上，點「+」新增 Node，搜尋「Google Sheets」，選「Row Added」Trigger。這表示「當表單有新回覆時，流程就啟動」。

連接你的 Google 帳號，選擇表單對應的試算表和工作表。測試一下，應該能讀到新回覆的每一欄資料。

步驟二：加入 AI 摘要（OpenAI）

新增「OpenAI」Node，選「Chat Model」。在 Prompt 裡面寫：「請用 50 字以內摘要以下客戶需求：[把 Google Sheets 的內容欄位拖進來]」。

這裡的關鍵是「把表單欄位當作變數」，n8n 會自動把每筆回覆的內容傳給 OpenAI。不需要寫程式，只要拖拖放放。

步驟三：發送 Slack 通知

新增「Slack」Node，選「Send Message」。選擇要發送的頻道，在訊息內容裡組合：「新客戶詢價：」+ OpenAI 的摘要結果 + 「查看詳情：[表單連結]」。

同樣的，把 OpenAI 的輸出和表單欄位拖進訊息框，n8n 會自動替換成實際內容。

步驟四：測試與啟動

點「Test Workflow」，然後去填一次表單。如果設定正確，30 秒內 Slack 就會收到 AI 摘要的通知。沒收到？檢查每個 Node 的輸出，看看資料在哪個環節卡住。

測試成功後，把 Workflow 切換為「Active」，它就會 24 小時自動運作。

進階：加入條件分支

基礎版做好了？試著加入「IF Node」：如果客戶預算欄位超過 10 萬，發到「大客戶」頻道；否則發到「一般詢價」頻道。這就是條件分支，讓自動化更聰明。