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n8n 基礎教學

n8n 基礎教學:Trigger、Node、Workflow 是什麼?

第一次接觸 n8n?本文用中小企業看得懂的方式,拆解 Trigger、Node、Connection 三大核心概念,帶你做出第一條自動化工作流。

Workflow:整條自動化流程

Workflow(工作流)就是「當 A 發生時,做 B、C、D」的完整流程。例如:當客戶填寫表單 → 發 Slack 通知 → AI 摘要內容 → 寫入 CRM。在 n8n 裡,整條流程會以視覺化的方式呈現,你可以看到資料從哪裡進來、經過哪些處理、最後到哪裡去。

Trigger:流程的起點

Trigger 是「什麼事件啟動這條流程」。常見的 Trigger 包括:

  • Webhook:收到外部系統送來的資料(如表單提交、付款完成)
  • Schedule:定時執行(如每天早上 9 點發報表)
  • Polling:定期去檢查某個地方有沒有新資料(如每 5 分鐘看一次 Email)
  • Manual:手動按下執行按鈕

每條 Workflow 都必須有一個 Trigger,它是整條流程的開關。

Node:流程中的每個動作

Node 是「流程中的每一個步驟」。一個 Node 可以讀取資料、呼叫 API、傳送訊息、執行 AI 判斷、寫入資料庫。n8n 提供超過 400 種現成 Node,包括:

  • 通訊:Slack、LINE、WhatsApp、Email、Telegram
  • 資料庫:MySQL、PostgreSQL、MongoDB、Google Sheets
  • CRM:HubSpot、Salesforce、Pipedrive
  • AI:OpenAI、Anthropic、自訂 API
  • 檔案:Google Drive、Dropbox、FTP

每個 Node 都有輸入(從上一個 Node 接收資料)和輸出(把處理結果傳給下一個 Node)。

Connection:Node 之間的資料傳遞

Connection 是 Node 之間的「線」,負責把上一個 Node 的輸出,傳給下一個 Node 當輸入。你可以設定條件分支,例如「如果客戶評分高於 80,就傳給業務 A;否則傳給業務 B」。

這就是 n8n 強大的地方:不只是直線串接,還可以設計複雜的條件邏輯、迴圈、錯誤處理。

下一步:做出你的第一條 Workflow

理解了 Trigger、Node、Connection,你已經掌握了 n8n 的 80%。下一篇我們會帶你實際操作:從表單提交 → AI 摘要 → Slack 通知,做出一條真正有用的工作流。

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